1. GELTUNGSBEREICH

Für alle Lieferungen der AvivaMed GmbH (nachfolgend: Shop genannt) an Verbraucher (wenn also nach § 13 BGB Ihre Bestellung weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

 

2. VERTRAGSPARTNER

 

 

3. ANGEBOT UND VERTRAGSSCHLUSS

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

Erst durch Anklicken des Buttons >Bestellung senden< im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Der Kaufvertrag kommt durch die Vertragsannahme in Form der separaten Bestell-/Auftragsbestätigung per E-Mail zustande, die wir unverzüglich nach Eingang Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versenden. Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache. Sollt Ihnen die Bestell-/Auftragsbestätigung nicht spätestens am auf Ihre Bestellung folgenden Arbeitstag (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage) zugegegangen sein, dann nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

 

 

4. WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

BEGINN DER WIDERRUFSBELEHRUNG

 

AvivaMed GmbH
St. Floriansweg 3
55599 Gau-Bickelheim
Deutschland
Telefon: 06701/42 896 0
Fax: 06701/42 896 11*
E-Mail: info@avivamed.de
   

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

 

*Wir erklären uns unabhängig von einer hierzu bestehenden gesetzlichen Verpflichtung bereit, auch Ihren per Telefax an uns übermittelten Widerruf uneingeschränkt zu akzeptieren.

 

 

5. PREISE UND VERSANDKOSTEN

1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 bzw. 7% und sonstige Preisbestandteile. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Unsere Lieferzeiten

Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt am auf das Bestelldatum folgenden Arbeitstag (Montag bis Freitag,

ausgenommen gesetzliche Feiertage), wenn die Ware auf Lager ist.

Sie erkennen dies an der grünen Shopampel auf der Produktdetailseite. Sollten sich außerplanmäßige Verzögerungen

ergeben, werden wir Sie hierüber unverzüglich per E-Mail informieren.

Die Lieferung dauert innerhalb Deutschlands ein bis drei Arbeitstage ab Versand Ihrer Bestellung. Sobald wir die

Sendung mit den an Sie zu liefernden Produkten an den Versanddienstleister übergeben haben, informieren wir Sie
hierüber per E-Mail (soweit verfügbar, teilen wir Ihnen auf diesem Wege auch die erforderlichen Daten
zur Sendungsverfolgung mit).

Wenn Sie bei laut Angebot sofort verfügbaren Artikeln nach drei Tagen noch keine Ware oder Nachricht von uns

erhalten haben, würden wir Sie bitten, umgehend mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir uns schnellstmöglich um das
Problem kümmern können.

 

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Versand innerhalb Deutschlands:

• bis zu einem Bestellwert von 79,99 € Versandkosten von 3,90 € 
• ab einem Bestellwert von 80,00 € keine Versandkosten (versandkostenfrei)

Die Lieferung an DHL-Packstationen und DHL-Postfilialen ist selbstverständlich ebenfalls möglich; bitte geben Sie wenn gewünscht bei der Erfassung der Lieferanschrift in den hierfür vorgesehenen Feldern Ihre Postnummer sowie die Nummer der Packstation/Postfiliale an.

 

Versandkosten Ausland

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir ins europäische Ausland nur in die unten aufgeführten Länder liefern können. Hierfür berechnen wir unabhängig vom Bestellwert 

• für Lieferungen nach Belgien, Frankreich, Luxemburg, in die Niederlande und nach Österreich eine Versandkostenpauschale von 12,90 € sowie
• für Lieferungen nach Italien, Slowenien und in die Slowakei eine Versandkostenpauschale von EUR 16,90 €.

Die Lieferung unserer Angebote in andere Länder ist leider nicht möglich.

Direktabholung an unserem Standort Gau-Bickelheim

Alle bei uns bestellten Produkte können Sie auf Wunsch auch an unserem Standort Gau-Bickelheim abholen - selbstverständlich berechnen wir für Ihren Auftrag in diesem Fall keine Versandkosten.

Wir informieren Sie, sobald die Ware abholbereit ist; die Abholung kann dann von Montag bis Donnerstag von 9 bis 17 Uhr sowie am Freitag von 9 bis 15 Uhr unter der folgenden Adresse erfolgen:

AvivaMed GmbH, St. Floriansweg 3, 55599 Gau-Bickelheim

 

Verzögerung oder Lieferprobleme

Sollte von unserer Seite eine Verzögerung eintreten, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail darüber informieren. Gemeinsam werden wir dann die beste Lösung für Sie finden. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.

 

Beschädigte Ware

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall ersetzen wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Wir bitten Sie, in diesem Falle umgehend mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung herbeiführen können.

 

Rücksendungen

Sollten Sie Ware an uns zurückschicken wollen, bitten wir Sie, in jedem Fall vorher mit uns Kontakt aufzunehmen. So können wir vermeiden, dass Ihnen oder uns unnötige Umstände oder Kosten entstehen. 

 

 

6. ZAHLUNG

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsweisen an:

Bezahlen per Vorkasse mit 2% Rabatt auf den Warenwert

Nach Eingang der Bestellung teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung und Ihre Bestellnummer in einer separaten E-Mail (Bestätigungsmail) automatisch mit.

Sie überweisen ganz einfach unter Angabe Ihrer Bestellnummer (diese finden Sie in der Bestätigungsmail) und Ihre Bestellung wird nach Eingang Ihrer Zahlung umgehend versandt. Für die Bestellung mit Vorkasse gewähren wir Ihnen 2% Rabatt auf den Warenwert Ihrer Bestellung. Dies wird Ihnen auf der Überprüfungsseite am Ende des Bezahlvorgangs angezeigt.

Unsere Bankverbindung wird Ihnen zusammen mit Bestellnummer und Bestellübersicht  nach der Bestellung per E-Mail zugesendet.

AvivaMed GmbH
Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG
Konto: 589250
BLZ: 547 900 00

IBAN: DE93547900000000589250
BIC: GENODE61SPE

Bezahlen gegen offene Rechnung

Gerne beliefern wir Sie gegen offene Rechnung. Sie bekommen die Ware sowie die Rechnung von uns geliefert und überweisen uns den Betrag innerhalb von 5 Werktagen auf unser Konto. Unsere Bankverbindung finden Sie sowohl im Impressum dieser Webseite als auch in einer separaten E-Mail, die wir Ihnen nach Auftragseingang zusenden.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie grundsätzlich erst ab der zweiten Bestellung und nur als Kunden mit Kundenkonto gegen offene Rechnung beliefern können und wir uns im Einzelfall vorbehalten, diese Zahlungsweise nicht für alle Aufträge anzubieten.

Bei Fragen bitten wir Sie, uns vorab zu kontaktieren, insbesondere wenn Sie für Firmen oder Behörden bestellen.

Bezahlen per PayPal

Mit PayPal bezahlen Sie einfach, schnell und vor allem sicher. Der Rechnungsbetrag wird über Ihre Kreditkarte oder über Ihr Bankkonto abgerechnet. Wenn Sie noch nicht bei Paypal angemeldet sind, finden Sie unter www.paypal.de weitere Informationen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite von PayPal.

Mit Unterstützung von RatePAY stellen wir Ihnen die Möglichkeit der RatePAY-Rechnung zur Verfügung. Sie werden hierbei gegen Rechnung beliefert; die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Diese Zahlungsweise können wir auch bei Erstbestellungen und der Nutzung von Gastkonten anbieten - ohne Extrakosten für Sie!

Die Belieferung gegen RatePAY-Rechnung ist ab einem Einkaufswert von EUR 20,00 bis zu einem Einkaufswert von EUR 400,00 möglich (jeweils inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten).

Bitte beachten Sie, dass die Zahlweise RatePAY-Rechnung nur genutzt werden kann, wenn Rechnungs- und Lieferanschrift identisch sind und Ihrem privaten Wohnsitz in Deutschland oder Österreich entsprechen (also keine Firmen- und keine Postfachadresse sind).

Bei Fragen bitten wir Sie, uns vorab zu kontaktieren, z.B. wenn Sie für Firmen oder Behörden bestellen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite von RatePAY.

Bezahlen per Lastschriftverfahren/Bankeinzug über RatePAY

Das Lastschriftverfahren ist für Sie durch Ihr Widerrufsrecht ohne Risiko. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben Tagen nach Rechnungsdatum fällig und wird von Ihrem angegebenen Konto abgebucht. Sie sparen Zeit, Wege und Gebühren. Auch diese Zahlweise steht für Erstbestellungen und bei Nutzung von Gastkonten ohne Extrakosten zur Verfügung.

Die Belieferung gegen RatePAY-Lastschrift ist ab einem Einkaufswert von EUR 20,00 bis zu einem Einkaufswert von EUR 400,00 möglich (jeweils inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten).

Bitte beachten Sie, dass die Zahlweise RatePAY-Lastschrift nur genutzt werden kann, wenn Rechnungs- und Lieferanschrift identisch sind und Ihrem privaten Wohnsitz in Deutschland oder Österreich entsprechen (also keine Firmen- und keine Postfachadresse sind).

Bei Fragen bitten wir Sie, uns vorab zu kontaktieren, z.B. wenn Sie für Firmen oder Behörden bestellen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite von RatePAY.

Barzahlung bei Abholung

Für Bestellungen, die Sie an unserem Standort in 55599 Gau-Bickelheim selbst abholen, bieten wir natürlich die auch die Bezahlung mit Bargeld oder ec-/Kreditkarte vor Ort an. Wenn Sie sich für diese Liefer- und Bezahloption entscheiden möchten, wählen Sie auf der Seite Versand im Kassenbereich des Shops die Option Selbstabholung aus. Ihre Lieferung wird dann von uns zusammengestellt und wir informieren Sie telefonisch oder per E-Mail, sobald die Ware abholbereit ist.

Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweis der RatePAY GmbH

Um Ihnen attraktive Zahlungsarten anbieten zu können, arbeiten wir mit der RatePAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (nachfolgend "RatePAY") zusammen. Kommt bei Nutzung einer RatePAY-Zahlungsart ein wirksamer Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande, treten wir unsere Zahlungsforderung an RatePAY ab.

Wenn Sie eine der hier angebotenen RatePAY-Zahlungsarten wählen, willigen Sie im Rahmen Ihrer Bestellung in die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten und derjenigen der Bestellung zum Zwecke der Identitäts- und Bonusprüfung sowie der Vertragsabwicklung an die RatePAY GmbH ein. Alle Einzelheiten finden Sie in den zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Datenschutzhinweis für RatePAY-Zahlungsarten, die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind und immer dann Anwendung finden, wenn Sie sich für eine RatePAY-Zahlungsart entscheiden.

 

 

7. EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

 

8. GEWÄHRLEISTUNG

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

 

 

9. BESTELLVORGANG - Weitere Informationen nach § 312e BGB

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den virtuellen Warenkorb legen. Eine Inhaltsübersicht des virtuellen Warenkorbs können Sie jederzeit im gelben Feld am rechten oberen Bildschirmrand einsehen und durch Klick auf den Button "ZUM WARENKORB"

Haben Sie den Warenkorb aufgerufen, können Sie die Artikel jederzeit durch Anklicken des Löschen-Buttonswieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "Zur Kasse".

Danach können Sie sich anschließend als bereits registrierter Kunde mit Ihrem Benutzerkonto anmelden oder, wenn Sie Neukunde sind ein solches anlegen. Falls Sie keine Registrierung wünschen, den Button "Als Gast bestellen". Die hierfür erforderlichen Pflichtangaben sind entsprechend hervorgehoben. Ihre Daten werden jeweils verschlüsselt übertragen.

Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Liefer- und Zahlungsart gelangen Sie über den Button "Weiter zu Überprüfung und Kauf" zur gleichnamigen Seite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können.

Erst durch Anklicken des Buttons "Artikel kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

Sie erhalten von uns umgehend eine automatische Bestätigungsmail mit weiteren Angaben. Bitte prüfen Sie den Erhalt dieser Mail, da es andernfalls sein kann, das uns Ihre Bestellung nicht erreicht hat.

 

 

10. VERTRAGSTEXT

Der Vertragstext des mit uns geschlossenen Kaufvertrages wird von uns abgesehen von den jederzeit einsehbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht gespeichert. Die Informationen aus dem Bestellvorgang sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen mit der E-Mail-Bestätigung auf Ihre Bestellung übermittelt. Wir empfehlen, diese Angaben sorgfältig aufzubewahren, z.B. indem Sie sie ausdrucken.
 

 

11. DATENSCHUTZ

 

 

12. BESCHWERDEN/STREITSCHLICHTUNG

In Umsetzung der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern wird so die Möglichkeit gegeben, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Onlinebestellungen zunächst ohne Einschaltung eines Gerichtes zu klären.

Die Streitbeilegungs-Plattform ist erreichbar unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht bereit oder verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) teilzunehmen.